Лёка

Стремительно начинает портиться, увы.

Раньше постоянно ходила, т.к. работаю рядом: взять что-то в кулинарии на обед, продукты и бытовую химию домой, что-то на подарки коллегам и рабочие посиделки.

За последние года два коллеги отказались от пирогов от пекарни Окей (невкусно и иногда непропеченное тесто), затем практически перестали покупать сладкую мелкую выпечку (мало начинки или пропитки, скорлупки от орехов в тесте). Возможно, после смены поваров, стали очень жирными и неаппетитными блюда кулинарии, в последнее время и салаты не радуют.

Ценник, акции и ассортимент тоже не всегда радуют, регулярно возникают проблемы с тем, что акционный ценник есть, а товар пробивается по полной цене.

На кассах в обеденное время и после работы очереди, работают не все кассы, клиентов стимулируют переходить на кассы самообслуживания и ручные сканеры. При этом, на выходе из зоны касс самообслуживания начали требовать предъявить охраннику чек и покупки для проверки, ищут каждую штучку из чека, хоть все обратно выворачивай из сумки. Сегодня охранница даже общупала авоську и сама в нее лезла руками.

Вы уж определитесь там, что вам важнее, сократить кассиров, избежать мелкого воровства или сохранить лояльность клиента.

Хороший выбор выпечки и десертов, всё выглядит аппетитно. Пару раз заходила что-нибудь купить попробовать, но уходила с пустыми руками - очередь отпугивала (это, в принципе, говорит в пользу заведения). Сегодня повезло, людей почти не было, взяла кусок пирога с курицей и эклер. Девушка за стойкой приветливая и грамотно подводит к увеличению заказа, рассказывает о новинках, вкусах. Но увы! Ошиблась и положила вместо эклера крем-карамель черничный эклер. Глазурь на эклере слишком сладкая, не компенсируется даже чуть кисловатым легким кремом. Пирог свежий, много начинки, не сухой, не идеальный, но вкусный и сытный.

Не оценила эту пиццу.

В соцсети была подписана на одного из руководителей сети, очень нравились его посты о развитии марки, об открытии новых мест. Когда открыли пиццерию около работы, решила наведаться и взять на пробу кусок пиццы по акции за 79 рублей. Заказ приняли, выдали чек и предупредили, что надо подождать минут 12. Пока прогулялась по галерее, время прошло, вернулась в пиццерию, и оказалось, что мой заказ забыли передать на кухню...На моё счастье, на стойке готовой пиццы была такая же пицца, и мне отдали кусок от неё. Пицца Пепперони была жирноватая и слишком соленая, а кусочек такой тонкий, что даже наполовину не наешься.

После этого рискнули ещё раз и заказали пиццу на работу, не понравилась вообще никому. Четыре сыра (вроде это была она) съедобна только с пылу с жару, остывая, сырная смесь становится почти безвкусной пластиковой массой, тесто тонкое и почему-то сладковатое.

Так как я регистрировалась на сайте, мне позвонила девушка из клиентского сервиса, интересовалась моим мнением о еде. После моего подробного рассказа очень удивилась и предложила купон на бесплатную пиццу, который я так и не использовала, как-то совсем туда не тянет.

Щедрые порции, готовят отлично, очень нравятся хачапури, можно попробовать домашнее вино и чачу. Однажды пришли в мой День Рождения, в наличии не оказалось никаких тортов (хотели свечку воткнуть, праздник же), девушка очень извинялась, к чаю подали вкусное домашнее варенье - в подарок. Из недочетов - на мой вкус музыка громкая и не все официанты хорошо говорят по-русски.

Работники вежливые, но сам пункт выдачи неудачный. В первый раз надо искать вход, т.к. указателей на фасаде нет, только когда подходишь к лестнице в полуподвальный этаж, видишь табличку. Лестница уже убитая, зимой обледенелая, с коляской лучше и не пробовать спуститься, внизу надо ещё и через двойные двери пройти в помещение, где расположена стойка с сотрудником. При этом сами посылки находятся в каморке под лестницей перед дверьми и девушки постоянно бегают туда-сюда.