4 года
0.7
1
2
40 минут ожидания еды при неполной посадке. Стоит ли ещё что-то говорить? Место, которое греет душу своими ценами, разочаровывает с каждым разом все больше и больше. Никаких скидок/комплиментов, естественно нет.
Благодарим Вас за обратную связь. Ваше обращение передано руководству директору ресторана, замечания возьмем на дополнительный контроль. Постараемся впредь радовать только быстрым обслуживанием и вкусными блюдами!
Посещали ваше заведение вчера, и в очень важный день оно нас плотностью разочаровало. Началось все с того, что официанты не подходили к нашему столику в течении минут 15, на нажатие кнопки никто не реагировал. С горем пополам, к нам подошёл официант, который сказал, что кнопки отлично работают, и не чтоит на них так много раз нажимать. (Отсюда...
Посещали ваше заведение вчера, и в очень важный день оно нас плотностью разочаровало. Началось все с того, что официанты не подходили к нашему столику в течении минут 15, на нажатие кнопки никто не реагировал. С горем пополам, к нам подошёл официант, который сказал, что кнопки отлично работают, и не чтоит на них так много раз нажимать. (Отсюда вопрос: почему все таки никто не подошёл хотя бы после второго нажатия?). Заказ ждали, естественно, очень долго, и пасты принесли холодные. Попробовав их, мы попросили их заменить, потому что они холодные, никто этого естественно не сделал (уверяли что с ними все нормально). Сэндвич тоже оставляет желать лучшего. Счёт ждали 15 минут, книгу жалоб и предложений ещё 10. Настроение было испорчено.
Единственное, что порадовало - это кальян, очень приятный на вкус. Кальянщик - профессионал своего дела, очень хороший человек.
Здравствуйте, Марина! Сожалеем, что посещение Мяты не принесло вам должного удовольствия, уверяем, что ни в коем случае не хотели испортить вам важный день. Работа официантов, к сожалению, может быть замедлена из-за полной посадки и того, что кухня находится на этаж ниже. Мы стараемся улучшить сервис как можем, но, конечно, бывают накладки....
Здравствуйте, Марина! Сожалеем, что посещение Мяты не принесло вам должного удовольствия, уверяем, что ни в коем случае не хотели испортить вам важный день. Работа официантов, к сожалению, может быть замедлена из-за полной посадки и того, что кухня находится на этаж ниже. Мы стараемся улучшить сервис как можем, но, конечно, бывают накладки. Приносим извинения и надеемся, что все же это не последняя наша встреча.
С уважением, Мятная Семья
