- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня приобретал смартфон,цена на ценнике устроила,при пробитии чека продавец сказал что на данный смартфон в подарок идет бесплатная страховка на 2 года,я отказался от этого. Продавец пробил чек и только в зоне выдачи отдал его мне. В чеке оказалась доп.услуга страхование за 1259 рублей. Сотрудники в зоне выдачи пытались прикрыть коллегу...
Сегодня приобретал смартфон,цена на ценнике устроила,при пробитии чека продавец сказал что на данный смартфон в подарок идет бесплатная страховка на 2 года,я отказался от этого. Продавец пробил чек и только в зоне выдачи отдал его мне. В чеке оказалась доп.услуга страхование за 1259 рублей. Сотрудники в зоне выдачи пытались прикрыть коллегу объясняя это тем что это комплект. Возврат за данную услугу все же осуществили. При мне на кассе в сервисной зоне продавец настраивал бабушке смартфон, после того как я стал отказываться от страховки она стала спрашивать про страховку. Не будьте доверчивыми,продавцы манипулируют людьми чтобы получить бонусы. Проверяйте чеки чтобы вас не обманывали.
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить, когда именно вы обращались в магазин? Также просим вас приложить скриншот отзыва. Мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу сотрудников.