Yana Alexandrovna

Даже одной звезды будет много !

Сделала заказ на сайте за ранее. На почту пришло подтверждение заказа с указанием даты и времени доставки.

Настал день Х. К назначенному времени доставка не была осуществлена. На телефон не возможно было дозвониться, трубку никто не брал, было порядка 40 попыток. Во всевозможных мессенджерах отвечали с задержкой и везде были однотипные ответы , типа - праздничный день, большая загруженность , ожидайте доставку.

Написав письмо по эл.почте пришел ответ , что в праздничные дни у них нет доставки по времени. ( нигде на сайте данная информация не указана).

Всё закончилось вполне ожидаемо - 8 часов вечера , букет не доставлен , никто не пытался позвонить и тп. Как только написала в мессенджере о возврате средств - ответили моментально (что очень удивительно, при игнорировании в течении дня).

Как итог - испорченный праздник получателю, потраченные нервы отправителю. Никаких извинений со стороны магазина.

Никому не рекомендую делать тут заказ.