abnmlkjhgfiu

баг репорт (108 версия прошивки):

1. каскадный режим, P-15 I-20, уставка 28,5гр. по датчику комнатному (вытяжки) 28,5гр. в канале 10гр., включаем контроллер - температура с 10гр. в канале резко поднимается до 23гр., температура по датчику ожидаемо начинает расти выше уставки. В простом режиме подобное не наблюдается. Даже если опустить факт резкого скачка температуры, выходящей за рамки допустимого и безопасного для человека практически в 2 раза, который садит иммунитет человека - зачем он вообще поднимает температуру и тем более так резко, чтобы что?

2. простой режим - при порывах ветра, в т.ч. изменении оборотов вентилятора с запазданием реагирует на изменение температуры в канале вплоть до провала в 2,2гр. от уставки, а именно, даже при увеличении скорости падения температуры скорость увеличения нагрева тэна остаётся стабильной. Диапазон болтания температуры при отсутствии порывов ветра и стабильных оборотах вентилятора суммарно доходит до 0,8гр., многовато для канала

3. веб интерфейс:

1) отображаются не все подключенные датчики, в ПУ также не все, получается часть датчиков в веб интерфейсе, часть в ПУ - крутишь голову туда сюда, ю - юзабилити (сообщалось - было проигнорированно)

2) не обновляется график, надо обновлять страницу, при обновлении страницы не сохраняет выбранные графики, надо заново выбирать (сообщалось - было проигнорированно)

3) нельзя ставить 0,1гр. уставку, рассинхрон с ПУ, там можно, если указать в настройках, т.е. настройки в разных местах дают рассинхрон опять же (сообщалось - было проигнорированно)

4) в простом режиме уставку можно опустить до 0гр., в каскадном до 5гр., но держит 10гр., в ПУ уставка минимальная также 5гр., очевидно ПУ имеет свои настроки, а не берёт их из единой точки, т.е. с контроллера, опять рассинхрон, зачем так делать?

5) график некорректно фиксирует температуру, по ПУ температура одна, на графике может быть на 0,1гр. выше или ниже

6) при выборе нескольких графиков удобно было бы отобразить вертикальную линию при выборе мышкой, иначе приходится по времени синхронизировать показания температур с разных датчиков (графиков) чтобы увидеть показания в единицу времени с разных датчиков

4. в ПУ датчик температуры - периодически прыгает температура на 0,2гр., т.е. проскакивает 0,1гр., при этом рядом прижатый к нему датчик вытяжки pt1000 так не прыгает, также разбег по показаниям двух рядом расположенных в 0,5см. датчиков достигал 0,8гр., в среднем разбег 0,3гр., плавающий. Для решения проблемы нагрева датчика от самого ПУ он выносится из корпуса в выемку, например так реализовано у ряда проводных ПУ канальных / кассетных / напольно-потолочных кондиционеров.

5. Изменяя уставку, я не знаю как поведёт себя контроллер, либо он пропорционально увеличит нагрев и плавно поднимет температуру, либо резко включит нагрев на 100% и бросит вверх на 13-ть градусов температуру в канале, что пот выступать начинает, а потом пол часа - час будет эту температуру снижать, зачем?

6. контроллер не контролирует выходные параметры уставки и фактического значения, т.е. я как пользователь выставив уставку, ожидаю получить либо заданную температуру, либо сигнал о том, что температура не может быть достигнута. На деле температура может упереться в нижнюю границу допустимой или контроллер решит держать на 0,5гр. выше уставки просто потому что это на 23гр. он держал 23гр., а на уставке 27гр. решил держать 26,5гр. (на 107-й прошивке с ошибкой в логике каскадного регулирования было так) Также контроллер с настройками "от производителя" за 3-5 минут может поднять температуру на 13-ть гр. в канале, повторю, что резкие скачки свыше 7гр. плохо влияют на организм человека, в частности "садят" иммунитет

7. контроллер не учитывает источники тепла внутри помещения, т.е. батареи, электроплиты и т.д. что приводит к невозможности контроллера в принципе держать температуру т.к. он молча упирается в нижнюю границу температуры в канале (10гр.) и пользователю его остаётся либо сдать, либо выкинуть по причине его абсолютной бесполезности

Получается контроллер, который надо контролировать пользователю, постоянно корректируя температуру (ни дня не прошло без этого за 2-е с лишним недели). По факту это бета, имеющая ряд критических проблем в т.ч. не позволяющих эксплуатировать контроллер. Пугает тот факт, что это продаётся и продаётся уже лет 5-ть наверное в т.ч. и с такими детскими болячками как рассинхрон уставок в веб интерфейсе и ПУ например, но ещё печальнее то, что вы, как разработчики, не видите никаких проблем, у вас всё хорошо, может не стоит клиентов как бесплатных бета-тестеров использовать, готовый продукт продавать надо, не?

вынужден был отдать мочу на анализы в эту клинику т.к. моя клиника была закрыта, в итоге отправили результаты на почту и никаких комментариев (в моей клинике например пишут предварительное заключение в самих результатах), звонил для получения консультации раза 4-е "вам перезвонят", в общем кое-как дозвонился (никто мне естественно не перезвонил) и началась разводка на полное обследование, как я это понял? а когда сказал что у меня всё есть (и узи, и кровь биохимия) врач сказала что ей это внезапно - "не интересно" в общем вырвал из неё кое-как заключение по результатам анализа мочи с визгами "нельзя поставить диагноз только по этому анализу мочи" нельзя, поэтому он и называется "предварительный" и если "нельзя", значит врач меня ввела в заблуждение, сказав предварительный диагноз. Второй раз обращаюсь и второй раз пытаются развести

сломался ИБП, отправил через деловые линии Заказ №43957132 от 17.04.2024, получили 22.04.2024

написал письмо:

"Проблемы:

при включении тена на 3Квт (через теплореле), пищит, переходит на аккум и даёт периодически на выходе напряжение выше 240в, сколько точно не мерял, но комп впадал в ступор и всё просто замирало

не заряжает нормально аккум (Delta DT 33 Ач Прямая полярность Код товара: ЦЕОО0005067 цефей магазин). До нужного напряжения заряжает, но с новья аккум не держал и не держит нагрузку 300Вт и 10-ти минут. Возможно под данный тип АКБ я неверно настроил параметры зарядки, посмотрите пожалуйста также

ИБП стоит после прогресс-6000, год проблем не было"

получил ответ:

"Здравствуйте.

1. Да, активная мощность этого ибп 1,6кВт, Вы подключаете 3кВт, т.е. перегружаете, срабатывает защита от перегрузки.

Да, это ибп офлайн, т.е. при наличии сети он подает её на нагрузку через замкнутые контакты реле, т.е. если в сети 240В, или сколько есть, он их и передаст на нагрузку.

2. Если напряжение на акб набралось, это и означает что заряд прошел штатно, акб полностью заряжен, т.е. заряжает.

При нагрузке 300Вт от акб потребляется ток 30А, который достаточно быстро разрядит такой небольшой акб. Когда напряжение на акб уменьшится до порога выключения по напряжению акб запрограммированного пользователем, ибп отключится. Можете увеличить время работы, запрограммировав меньший порог по напряжению выключения."

ответ был получен 17.05.2024 т.е. практически через месяц, что в итоге:

1. ИБП периодически выдаёт скачки выше уставки - они не увидели в этом проблему, очевидно это нормально

2. попросил проверить правильность настроек зарядки аккума - пфф вообще наплевали

3. да я не указал, что тэн НЕ через ИБП подключен, а параллельно (т.е. просто на одной линии тэн с ИБП висят), хотя это и не отменяет проблемы бросков напряжения на выходе ИБП. Внимательный мастер обратил бы внимание, что я писал "год проблем не было" и задал бы уточняющие вопросы.

По итогу ИБП "исправен", за месяц ничего не сделано, попытался связаться с тех. специалистом, объясняя это тем, что мы за месяц ничего не сделали и очевидно такими темпами по почте мы год будем переписываться, но менеджер упорно переводила на переписку по почте, т.е. им вообще фиолетово на решение проблемы клиента, главное чтобы по почте. Ремонт платный (не гарантия), просто потерял время.

Также есть прогресс-6000, который после ремонта проработал 1,5 года, выключается по превышению тока на нагрузке в 4Квт (при напряжении 220v), но думаю его проще выкинуть, как и этот ИБП, хватит уже поддерживать отечественного производителя, надо нормальное оборудование с нормальным сервисом использовать. При этом сколько ИБП у меня не было - никогда не ломались и не пищали. Этот ИБП - это уже 2-й ремонт за 5 лет, хотя он всегда стоял за их же прогресс-6000. Даже китайцам не снилось такое инновационное барахло