Пряности&радости

Отзыв решила написать не сразу, а на следующий день, дабы избежать не нужных эмоций. 11.12. заказала столики для компании. 12.12. перезвонили уточнили сохраняется ли бронь - подтвердила, что все в силе. 14.12. в течении дня не смогла ответить на звонок, перезвонила подтвердила заказ и что собственно уже идем. Когда мы пришли в ресторан началось самое интересное и не очень приятное - долго стояли на входе, хостес - бейджиков не было, девушки не представились, ничего внятно не объясняли. Затем мне сказали, что в течении дня я не ответила на звонок, заказ отменили. На вопрос - почему в тот момент когда я перезвонила и подтвердила заказ сотрудник подтвердил его актуальность внятно ничего сказать не смогли. Решить вопрос предложили следующим образом - бесплатное такси в ресторан на Белинского. На вопрос есть там свободные места или нет нам не ответили. Хостес препирались между собой, обещали что сейчас к нам подойдут и продолжали держать на входе, после игнорировали нас, не обращая внимание на просьбы подойти, продолжали держать на входе. Все собственно решили сами - заняли столы при входе. К официантке претензии нет - старалась и собственно разрядила ситуацию. Но честно, на эмоциях чаевые оставлять не стали. Уважаемое руководство, просьба, уделяйте должное внимание обучению персонала - театр начинается с вешалки, ресторан с хостес. Игнорирование проблемы это не способ её решения, как минимум необходимо выслушать клиента не перебивая, как максимум собственно начать как-то решать вопрос, даже если ситуации не совсем приятная.

Побывала недавно в этом ресторане, летом была в других Пряностях и радостях на 6-я линия В.О., такое ощущение, что это совершенно разные рестораны. Совпал только интерьер туалета, отличный интерьер, вот он мне очень понравился.

Зашли на бизнес-ланч, вспоминая какой шикарный-бизнес ланч был на ВО. Но тут все оказалось не так. Встретила нас на входе девушка без бейджа, кто она, чем занимается непонятно. Поэтому с какими вопросами к ней можно обратиться, так и осталось неизвестным.

Меню с бизнес-ланчами было обширно, но оказывается на каждый день приходится всего два варианта. Это был день 7 и 8 сетов.

Бизнес-ланч не самый дешевый, 500 рублей, неприятным сюрпризом оказалось отсутствие в бизнес-ланче напитка. Не в том смысле. что в ресторане закончились все напитки, а в том, что все они за отдельную плату. Самый дешевый чай на минуточку стоит в Пряностях 440 рублей за чайничек. Посему решено было обойтись без него.

Принесли сразу весь бизнес-ланч одновременно на небольшом подносе. Суп грибной в небольшой пиале, заветренный салат типа цезарь с кусками сыра, и паста.. ну как паста, три вермишелины, залитые томатной пастой, трудно назвать пастой.

Честно говоря, полное разочарование. И за меньшие деньги в других заведениях бизнес-ланч есть гораздо вкуснее, сытнее, порции больше. А отсутствие напитка в БЛ - это просто ваш эксклюзив. Не надо так, ребята. Если не выгодно готовить БЛ, так и не надо. Ибо не солидно для заведения, которое так себя позиционирует.

Спасибо за внимание, больше не придем.

PS Туалет красивый. дизайнер молодец)

Я отмечала с друзьями день рождения на посадской, стол был заказан на 20.30, в 22.00 (когда нам только принесли горячие блюда) к нам подошла девушка администратор и попросила, чтобы мы освободили стол, по причине того что кто-то из гостей одет не по дресс коду. Конкретно ни на кого не указывая, сказала, что руководство просматривало камеры и кто-то из моих друзей пришёлся не по душе). Когда мы попросили ее аргументировать, почему мы все-таки должны покинуть место, если среди нас нет никого в спортивных вещах , нет пьяных, все ведут себя корректно, общий счёт на 7 человек составляет 45 000 руб., она не нашлась , что ответить и ушла к своему руководству) через время вернулась и сказала, что мы можем остаться и нам предлагают бесплатно кальян...

Конечно праздник нам не испортили, но посещать это место я больше не буду и вам не рекомендую.