- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Случайно сюда зарулила, душа требовала сладкого, правильно ноги привели))
Рай для сладкоежек!)) Вкусно, красиво, очень инстаграмно))
Понравилось!
Случайно сюда зарулила, душа требовала сладкого, правильно ноги привели))
Рай для сладкоежек!)) Вкусно, красиво, очень инстаграмно))
Понравилось!
20 видов пончиков- это вам не шутки. т.к у нас в Новосибирске нет культуры пончиков, Roni`s Donuts в Питере показались мне достойными.
Регулярно берём здесь пончики на вынос. Для меня — чересчур сладко, а вот детям нравится.
Заведение чуть расширилось и обзавелось туалетом — есть, где руки помыть!
Всегда нравились пончики в Пончкофф. Но теперь эта организация очень меня разочаровала. Сделала заказ по телефону. "Бла бла бла ждём вас в назначенное время, 1040р цена вашего набора". Набор космических пончиков с надписями на годовщину с молодым человеком.
Заказала на дату, которая накануне сего мероприятия.
В назначенное время иду в кофейню на...
Всегда нравились пончики в Пончкофф. Но теперь эта организация очень меня разочаровала. Сделала заказ по телефону. "Бла бла бла ждём вас в назначенное время, 1040р цена вашего набора". Набор космических пончиков с надписями на годовщину с молодым человеком.
Заказала на дату, которая накануне сего мероприятия.
В назначенное время иду в кофейню на Воскова, 15. У меня поинтересовались, на чьё имя сделан заказ, выходит молодой человек с коробкой, открывает ее, а там просто разноцветные пончики и мои надписи. Спрашивает, все ли так. Я говорю, что заказывала космические и эти уже не 1040р. "Тогда это должно быть дешевле, сейчас мы пересчитаем, посидите пока." Выходит минут через 5, говорит тогда будет 760(примерно так он сказал) рублей. Или мы можем переделать, но надо подождать. Я отвечаю, что ждать у меня времени нет. К слову, это цена данного набора именно в таком виде, в каком мне его предоставили. Обычные пончики с надписями, мне хотят их продать за их же цену из меню, при условии того, что мой заказ не выполнен и испорчен. Я в недоумении, человек я неконфликтный, другой бы на моем месте разнёс там все.
Парень опять уходит. Выходит и говорит, мол, простите извините, вот вам скидочка. И мой заказ стоит 650 рублей. Серьезно? Так поступает организация, которая уважает своих покупателей или хотя бы беспокоится о своей репутации?
По моему мнению, в приличном заведении все бесплатно переделали, да ещё и доставку сделали бы. Ну, уж как минимум отдали неправильный заказ бесплатно. А не вот вам скидочка 100 рублей за то, что вы тащились через весь Спб в нашу кофейню, чтобы забрать неправильно выполненный заказ. Спасибо, что хоть имя молодого человека правильно написали.
Может слишком гневно получилось, но я действительно очень разочарована. Ладно, ошиблись, сделали без космоса. Но вот отдавать не тот заказ потом с такой крошечной скидкой крайне некрасиво и отражает отсутствие уважения к клиентам.
Добрый вечер! Данная ситуация была решена в декабре 2017. Еще раз благодарим Вас за обратную связь!
Райское наслаждение ! Просто нет слов ! Все пончики, которые я ела до этого - подделки! Потрясающая начинка, таяющая во рту глазурь . Хочется , чтобы это продолжалось бесконечно. Можно насладиться пончиками в самом кафе, а можно забрать домой. Ещё есть доставка .
Баунти, Сникерс , нутелла, яблоко , апельсин , лимон, выбор поражает ! Пончики по 90...
Райское наслаждение ! Просто нет слов ! Все пончики, которые я ела до этого - подделки! Потрясающая начинка, таяющая во рту глазурь . Хочется , чтобы это продолжалось бесконечно. Можно насладиться пончиками в самом кафе, а можно забрать домой. Ещё есть доставка .
Баунти, Сникерс , нутелла, яблоко , апельсин , лимон, выбор поражает ! Пончики по 90 р. При покупке 6 цена 499!
Прощай талия, здравствуй пончкофф!!!!
Добрый вечер!
Спасибо Вам за такой яркий отзыв о нас! Мы рады новому гостю и всегда ждем Вас в наших кофейнях, с удовольствием сделаем пончики к любому празднику в Вашей жизни.
Прекрасного вечера =)