Anna

Не удалось попробовать пиццу данной службы.

Накануне праздника 23 февраля, мы не подумали о ажиотаже (в прошлом году всё было спокойно) и в привычной доставке нам предложили ждать 7 часов. Но в данной доставке обрадовали 1 часом ожидания. Через пол часа назначенного времени, я позвонила узнать где же наши яства.

Мне сказали, что наш заказ не приедет, т.к. в этот район они не возят сегодня и наш заказ даже не начал готовиться...

Нам пришлось выкручиваться по-другому. Правда через час звонит курьер, сообщает о прибытии. Конечно, мы уже обошлись без пиццы. И за деньги я отказалась принимать заказ, он и уехал.

Да, качество связи неплохое было. Но нельзя только этим жить. Зачем на клиентов пинать? Я не понимаю почему теперь связь отключается при "0", и исходящие и ВХОДЯЩИЕ! даже смс.

Раз уж вы решили стать партнёром какой-то компании, так будьте им! А то мы к домашнему интернету подключились, нам говорят идите в салон мегафон вам там скидку дадут, только скажите, что от нас! Так и сделали, нам обещали со следующего месяца подключить...

3 (ТРИ) месяца нам его не подключали, и на жалобы не отвечали. Зачем тогда вам, клиентская служба??? зачем горячая линия? отпустите людей, не заставляйте просиживать штаны, пусть чем-то полезным займутся.

В новом доме ходили менеджеры разных операторов. Ростелеком сразу отмели (очень плохие отзывы по обслуживанию). Подключили интернет и телевизор у Интерезет, т.к. посоветовали. Но оказалось, что интерзет БЫЛ хорошим провайдером, пока к дом.ру не присоединились. Менеджер предложил тариф на интернет и телевизор за 700 руб. в месяц, но если на телефоне подключим тариф "пиши" за 350 руб., то будем нам счастье в виде скидки на телефон 70 руб. и на дом.ру 150 руб. В итоге нам мегафон тариф-то подключил, а скидку не дал (это отдельный отзыв) и наш менеджер в дом.ру обещал всё выяснить и даже уже сказал, что решил нашу проблему. А проблема была ещё в том, что телевидение плохо работало.

В общем проблему нам не решили, попросили нас отключить. Менеджер опять пообещал всё сделать, а в итоге нам через 2 месяца, как мы к другому провайдеру подключились, попросили оплатить 2 месяца! И сказали, что помочь нам не могут!

Теперь никому не советую в нашем доме.